Politique de remboursement

Tous nos produits sont fabriqués à la demande par notre partenaire. En raison de la nature personnalisée de nos articles, nous n'acceptons pas les retours pour changement d'avis ou mauvaise taille choisie.

Nous acceptons les demandes de remboursement ou remplacement dans les cas suivants :

• Article reçu défectueux ou endommagé
• Mauvais article reçu

Pour toute réclamation, contactez-nous dans les 30 jours suivant la réception à familygamer.qc@gmail.com avec une photo du problème. Nous traiterons votre demande rapidement.

Les remboursements approuvés seront crédités sur votre moyen de paiement original dans un délai de 14 jours ouvrables.